太子學舍宿網報修流程
太子學舍房間內有線網路，係使用學校學術網路，如住戶於房間使用網路時，遇到突然斷線、無法登入、網速過慢或資安事件通報等情況時，可至櫃檯填寫【宿網使用故障報修單】，由舍區網管人員協助排除，宿網報修流程如下：
- 至居住當棟櫃檯填寫【宿網使用故障報修單】：請依報修單內容，詳細敘明故障情況及聯絡資訊。
- 舍區網管人員受理報修申請：網管人員至櫃檯依據報修單內容所述，與報修住戶聯繫，協助故障排除或判定故障原因。
- 特殊狀況解決：因網路線路等硬體設備造成無法上網，將後送廠商或學校計中協助排除。
備註：
- 舍區網管人員僅負責確認房間有線網路之暢通，其餘個人私自安裝的設備(含安裝「無線分享器」)不在服務範圍內。
- 若有其他網路使用需求，如：遊戲、競賽…等，請自行申請民間電信網路。
- 學舍網站在會員服務-說明文件，有公告宿舍網路設定操作說明，櫃檯亦備有【宿舍網路設定操作手冊】提供住戶借用。
太子學舍服務中心 啟