Q1.

住宿登記的資格為何？

A1.

限目前仍在學之臺灣大學學生始可登記。（※ 在職專班學生不得申請宿舍）

應遵守住宿契約、國立臺灣大學民間參與興建營運學生宿舍管理辦法、訪客及門禁管制規定、宿舍生活公約、住宿重要須知說明及宿舍相關管理公告。前項規定之管理公告，係指為因應租賃期間發生臨時性事件，或常態性宿舍管理宣導(包括但不限於修繕、噪音、清潔、宿舍活動等)，學舍有權依情形訂定相關管理公告。（上開規定均公告於學舍網站或公佈欄，住戶應自行詳閱）若有未盡事宜，應依照及遵守學舍現場管理作業之規定。

Q2.

如何登記訂房？

A2.

登記方式一律採網路登記，請至「臺大太子學舍網站」會員註冊後，點選住宿登記依序填入個人資料即可。

Q3.

臺大水源舍區共有哪些房型？

A3.

水源舍區有單、雙、三人套房及特別規劃的「水源溫馨套房」（五人套房）等四種房型。

Q4.

何謂水源溫馨套房？

A4.

所謂「水源溫馨套房」係指規劃的五間單人套房，另附有五人共用之溫馨舒適的客廳及簡易廚房（附電陶爐供簡易加熱，禁煎煮炒炸），提供一個休憩與交誼的空間。

Q5.

房間設備及舍區公共設施有哪些？

A5.

1.房內基本配備：每間套房均有良好採光及清爽通風的環境，備有衛浴、床架（不含床墊）
　、書桌椅、書架、多用途櫥櫃、冰箱、冷氣、電熱水器、校內互通電話及學術網路（需依
　臺大規定繳納網路使用費）。水源溫馨套房（五人房）另附有共用溫馨舒適的交誼廳及簡
　易廚房。（如需外線電話及有線電視由住宿者自行付費申請）
2.公共設施：
　（1）各棟1F設有服務櫃檯、會客區及用餐區（提供電鍋、烤箱、微波爐、公共電話、
　　　 飲料販賣機...等設備）。
　（2）各棟B1F設有投幣式自助洗衣房（提供洗衣機、烘乾機設備）。
　（3）每層樓均設有飲水機、陽台曬衣區（備有脫水機）及環保回收室。
　（4）A棟1F規劃交誼廳、健身房、桌／撞球區等休閒設施，提供住宿生免費使用，如
　　　 需借用球具器材請至A棟櫃檯辦理登記並抵押證件。
　　　 （開放時間為每日07:00AM~23:00PM）
　 （5）B1F~B2F為收費汽機車停車場，如需租賃車位請洽B1F統一精工停車管理室）

Q6.

關於訂金說明：

A6.

在您完成訂房作業後，我們會寄發E-mail繳訂通知信，請您於三日內依「繳款帳號」繳交訂金。可於繳交訂金前與舍區聯絡事先看房。本訂金將於入住後轉為第一個月的租金；若您因個人因素取消訂房，訂金將無法退還！因此，訂房時請詳實評估您的住宿需求，避免損及個人權益。您可採下列三種方式繳款：
（1）銀行ATM轉帳：請至ATM鍵入兆豐銀行代碼017後，輸入「繳款帳號」(共14碼)，
　　 逕行轉帳繳款。
（2）銀行臨櫃繳款：請至銀行服務櫃檯填寫匯款單，依據前項「繳款帳號」(共14碼)繳
　　 款。
          解款銀行：兆豐商銀國外部
          戶　　名：太子建設開發股份有限公司
（3）網路銀行匯款：請至網路銀行依所提供之「繳款帳號」(共14碼)逕行匯款。

Q7.

關於押金說明：

A7.

請於辦理入住前完成押金繳納（金額為兩個月租金），「繳款帳號」與訂金相同，可採用ATM轉帳、銀行臨櫃繳款或跨行匯款。押金之性質為住宿期間損害賠償之準備金，於契約屆滿、契約終止或契約解除時，若經確認無損害公物或延遲繳費等情事，將於退宿後無息退還。

Q8.

關於租金說明：

A8.

租金係按月計算，住宿者應於每月五日前繳交當月租金，若非於當月初進住者，即破月入住情形，當月租金以天數計算。但如提前終止契約時，已繳之當月租金將無法退還。「繳款帳號」與訂押金相同，可採用ATM轉帳、銀行臨櫃繳款或跨行匯款。

依甲方與國立臺灣大學間「長興街暨水源校區學生宿舍興建營運契約」約定，於行政院主計處發布之消費者物價指數較前次調整年度之指數上漲累計（漲跌幅合計）達4%以上時，甲方得按該段期間累計上漲幅度調整本學舍之住宿租金。

Q9.

租金包含哪些費用？

A9.

租金包含房間住宿費用、水費及休閒設施使用，房間之電費需由住宿者購買電力卡，依使用之度數計費扣款（電費目前每度為3.7度，日後依學舍計算合理之成本進行電費必要調整）；外線電話及有線電視，請依個人需求自行申請及付費使用。

Q10.

如果預繳一年租金是否有優惠？

A10.

有關年繳優惠方案實施，將不定期公告於太子學舍網站「最新消息」，歡迎隨時參閱。

Q11.

登記臺大水源舍區宿舍後還可以登記學校宿舍嗎？

A11.

同學可同時登記臺大水源舍區及學校宿舍，惟請擇一水源舍區宿舍或校內宿舍，已登記水源舍區住宿者，經配房並繳交訂金後，即完成訂房程序，如因個人因素取消訂房，訂金將無法退還！因此，訂房時請詳實評估您的住宿需求。

Q12.

契約的租期規定？

A12.

1.簽訂住宿契約的租期為一年（自每年9月1日至隔年8月31日），若非於該學年度開始
　即入住，則契約簽訂期間自正式入住日起至隔年8月31日止。
2.如欲續約應於租期屆滿該年 6 月 15 日以前，按甲方所通知或公告之期間內，與甲方另行簽
   訂新約。 逾期未簽訂新約者，視為乙方不續約，不得成為不定期租約。
3.因任何可歸責於己之事由或因個人因素喪失國立臺灣大學在學學生身分或住宿資格（包括但
   不限於休學、退學、轉學、畢業、勒令退宿等）者，或因有違反相關住宿規定而提前終止契
   約，住宿者應支付該住宿月份之租金，並另支付一個月租金之金額作為違約金。
 【網站意願調查僅為意向確認之用，學舍擁有與住戶簽定續約資格最終審核權。】

Q13.

已完成訂押金繳納後，如何辦理正式入住？

A13.

請先以電話通知服務櫃檯，告知您預計辦理入住的時間，並於當日攜帶學生證正本或錄取通
知單（外籍生需攜帶護照正本）及已匯款之訂押金憑證前往櫃檯辦理，入住流程說明如下：
1.核對及繳交資料：
　櫃檯服務人員核對您的身份資料與繳費狀況無誤後，請您簽訂住宿契約（一式兩份）、填
　寫生活公約及住宿基本資料卡，並繳交兩張2吋照片。
2.點交財產：
　請確認房內家具是否齊全無誤，確認後請在「財產使用保管卡」的使用人欄位簽名。
3.發放門禁磁扣及鑰匙：
　櫃檯服務人員核發門禁磁扣、房門鑰匙、信箱及衣櫥鑰匙（衣櫥鑰匙限雙三人房型）。
4.購買電力卡：
　請於櫃檯購買電力卡，以供房內所有用電使用。電力卡每張面額為500元，購買新卡時須
　另付100元押金（日後憑舊卡加值者免再支付押金），退宿時可憑舊卡至服務櫃檯辦理押
　金無息退還。

Q14.

若是住宿生本人無法前往辦理入住手續，是否可由代理人辦理

A14.

若住宿生本人無法辦理入住手續，可委請親友代辦，惟需攜帶委託書、委託人（住宿生）學生證正本、學生本人印章、受委託人身分證正本並至櫃檯辦理入住作業與簽署住宿契約。（爾後相關申請書資料均需用此印鑑）

Q15.

臺大水源舍區地下汽機車停車場費率為何？

A15.

臨停：汽車80元／時，機車30元/次
（詳細月租車位優惠內容，電洽06-2011201 統一精工停車管理室或 joseph@mech-smile.com.tw）

Q16.

住宿於臺大水源舍區能申請換房嗎？

A16.

1.如有換房需求，請自行尋找願意與您互調床位的同學，雙方於每月25日至月底前往B棟
　服務櫃檯辦理。（契約租期中，申請換房以一學期一次為限）
2.請至櫃檯填寫「換房申請單」後，憑單經宿舍輔導員與舍區現場主管核可後，始可進行換
　房作業。
3.申請換房者，其每月租金金額自次月首日開始調整。遷調至租金較高之房型時，應於調整
　後補足其租金與押金之差額；遷調至租金較低之房型時，其溢繳之租金與押金，雙方同意
　依實際溢繳之金額抵付租金。
4.經櫃檯確認可以換房後，依遷出及遷入之程序辦理：
　【遷出】房間內財產設備點交→清潔檢查→歸還門禁磁扣、房門／信箱／衣櫥鑰匙。
　【遷入】住宿費用之確認→契約變更→房間內財產設備點交→發給門禁磁扣、房門／信箱
　　　　　及衣櫥鑰匙。
5.未經同意，嚴禁私下自行換床／換房，違者依住宿契約規定予以退宿處理，並追究相關損
　害責任。

【有關各學期得申請遷調宿舍之受理時間與程序等事項，由甲方另行公告，乙方如未依公告辦理者，甲方得不受理乙方之申請。】

Q17.

房間設備如有損壞，需如何申請維修？

A17.

1.請至「太子學舍網站」→「登入會員」→選擇「會員服務」→點選「修繕報修」功能，依
　畫面項目依序填入報修內容、聯絡資料及可配合前往維修的時間。
2.維修人員將依設備損壞原因、程度來做維修費用的歸屬依據；希望住宿者能愛惜使用宿舍
　內設備，如係因個人使用不當導致設備損壞，將由住宿者負擔全額維修費用。

【若住戶本人更換聯絡方式，如手機號碼等應主動告知，以免影響修繕進度】

Q18.

房內學術網路故障該如何處裡？

A18.

請至服務櫃檯填寫「宿網使用故障報修單」，詳細說明故障狀況、聯絡資料及方便聯絡的時間，以便請網管人員協助處理。

Q19.

訪客與門禁如何管理？

A19.

1.為維護住宿者的安全，各棟大門、1F電梯門廳及B1F、B2F停車場出入口均使用門禁磁扣
　進行管制，訪客請先至服務櫃檯辦理登記與換證，並由住宿者親自陪同始可進入。訪客不
    得單獨進出，皆須由住宿者陪同。
2.訪客時間為早上七時至晚間十二時止，訪客請於截止時間前離開，一律不得留宿。

Q20.

如何撥打電話至臺大校區？外線電話如何撥打至宿舍？

A20.

住宿生可使用宿舍寢室內電話，免費直撥不同寢室與校園內的所有分機，但無法外撥非臺大校園內的電話或是國際電話。（如需使用外線電話請自行付費向電信業者申請市內電話）

Q21.

如何購買及使用電力卡？

A21.

【購卡事宜】
1.如欲購買新的電力卡或舊卡加值，請至服務櫃檯辦理，於現場確認新卡金額無誤後，繳納
　現金並收取電子發票。
2.電力卡每張面額為500元，購買新卡時須另付100元押金（憑舊卡加值者免再支付押金）
　，退宿時可憑舊卡至服務櫃檯辦理押金退還。
【用卡須知】
1.房間內所有用電皆需插入電力卡始可使用。
2.卡片插入時將顯示卡內餘額，按下按鈕會顯示已用電度數。
3.當卡片裡的金額用完時，請先至櫃檯購買新卡後再替換舊卡，切勿先將舊卡拔出，以維持
　房間內的供電功能。卡片拔出後，系統有30秒之延遲時間可供替換新卡，不致立即斷電。
4.卡片餘額提示即將用盡之預警，務必備妥新卡準備替換。
5.電費扣款以0.1度為單位扣款，讀卡機會自動顯示卡片的剩餘金額。
6.停電後復電完全無須任何人為作業，自動回復房內供電。
7.建議各寢室除正在使用中的卡片外，應當準備一張備用卡（舊卡用完時始可更替新卡)。
8.卡片採用IC晶片儲值卡，非磁卡不會消磁，無法複製篡改，安全度高。
9.請勿任意插入其他卡片，以免讀卡機受損或儲值金額損失。
10.如拾獲他人卡片請送至服務櫃檯，由服務人員協助依卡片資料歸還原持卡人。

Q22.

雙人房、三人房及「水源溫馨套房」（五人套房）電費如何分配？

A22.

由同寢室內的住宿者自行協調分配方式。

Q23.

如因忘記攜帶鑰匙而無法進入宿舍，該如何處理？

A23.

住宿者須持有照證件正本向服務櫃檯申請外借備用鑰匙（需抵押證件），並於20分鐘內歸還。如不慎遺失，需填寫「鑰匙遺失複製申請切結書」，並負擔重製費用。

Q24.

若不慎遺失鑰匙或門禁磁扣，該如何處理？

A24.

1.如果遺失房間鑰匙，請至服務櫃檯申請重製，填寫「鑰匙遺失複製申請切結書」，並支付
　鑰匙重製費用後始完成辦理。
2.遺失門禁磁扣、信箱或櫥櫃鑰匙，申請重製手續亦同。
3.嚴禁私自複製鑰匙、借與他人或更換門鎖，違者以退宿處份並追究相關損害責任。

Q25.

如何寄件至舍區？收取郵件及包裹的方式為何？

A25.

1.如有信函/包裹/快遞或掛號，會由櫃檯服務人員先行代收，再將收件記錄登入太子學舍網
　站。
2.請您登入太子學舍網站，至「會員服務」→「包裹郵件」專區，即可查閱最近20筆記錄，
　如有尚未領取之郵件/包裹，請儘速攜帶學生證正本至櫃檯領取。
3.如果信函、包裹、快遞或掛號之收件人資料填寫錯誤，或經學舍信件通知後逾三日未領，將
   會被直接退回，不做保留。
4.法院傳票、存證信函、超大型包裹及冷藏／冷凍之生鮮物品等，恕不代收。
5.如住戶因個人營利問題產生糾紛而申請調閱監視器或請宿舍提供佐證等各項衍伸事項，則學
  舍可拒絕其調閱或提供服務。
6.學舍僅代收住戶本人之信函、包裹、快遞或掛號，請填寫本名，若無法查證將直接退回該物
   品。如有更名，請主動告知宿舍。
7.如有親友欲寄件請告知其填寫完整之收信地址、收信人姓名、房號及床位：
　A棟範例：100臺北市中正區思源街16-2號　A棟○○樓○○房　○○○ 收
　B棟範例：100臺北市中正區思源街16-3號　B棟○○樓○○房　○○○ 收
　C棟範例：100臺北市中正區思源街16-5號　C棟○○樓○○房○○床　○○○ 收

Q26.

住宿契約終止的情況有哪些？

A26.

因任何可歸責於己之事由或因個人因素喪失國立臺灣大學在學學生身分或住宿資格（包括但不限於休學、退學、轉學、畢業、勒令退宿等）者，或因有違反相關住宿規定而提前終止契約，或有違反下述任一條款者，除合約立即終止外，住宿者應支付該住宿月份之租金，並另支付一個月租金之金額作為違約金。
1.    未依規定繳納租金，經催告期間屆滿三日仍未支付積欠房租者。
2.    嚴禁私自將租用之宿舍轉租、出借、頂讓、販賣或更換床位，違者將以退宿處分。
3.    違反住宿契約第五條第一項、第四項前段規定，而影響宿舍環境衛生清潔、公共安全或公
       共安寧，致對其他住宿者之生活產生嚴重影響者。
4.    販售、施打或非法持有毒品及其他任何違法之藥品。
5.    擁有任何危險武器、易爆物品或危險化學物質。
6.    誤用、偷竊、破壞宿舍或其他住宿生的個人財物。
7.    對於宿舍造成任何緊急危難或是任何安全之疑慮。
8.    每學年未依臺灣大學住宿法規規定參加一場消防講習者。

Q27.

契約即將到期，該如何辦理退宿及退款作業？

A27.

【退宿申請】
1.退宿人應於退宿日前一個月至櫃檯辦理退宿及退款申請作業。
2.退宿人於退宿當日將房間清理整齊清潔，行李及私人物品全數搬出房間後，至櫃檯辦理離
　宿作業。
3.退宿人辦理離宿時，櫃檯服務人員將會核對每月租金繳納狀況及房內電力卡機餘額，並確
　認是否有申請市話、有線電視、網路、停車位等服務及費用是否已全數繳清。
4.退宿人填寫「退房檢查記錄卡」後，由清點人員陪同，雙方共同清點房間設備及功能（含
　地面清潔與壁面之完整），如有短少或損壞將以押金或現金抵扣。
5.經確認房內各項設備及功能無誤後，由櫃檯服務人員收回退宿人之門禁磁扣、房門／信箱
　及衣櫃鑰匙（衣櫃鑰匙僅限雙／三人房）。
【退款申請】
1.退宿人填寫「退租暨退款申請書」及「折讓單」，並附上暫收款證明單（押金收據），退
　費方式採匯款至退宿人銀行帳戶（採匯款方式請附上本人之存褶影本）。
2.離宿當天如需辦理電力卡餘額及押金退還，請至服務櫃檯辦理並填寫折讓單，款項以現金
　無息退還。

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本舍區隸屬臺大校園區域，依據菸害防治法規定，所有建物內（含走廊、梯廳、房間）與室外公共空間皆為《全面禁菸》，請務必遵守規定！