長興暨水源舍區啟用中文版線上「修繕報修」公告(3/22 18:00)
親愛的住戶:
親愛的住戶您好:
為提昇住宿品質及便利您住宿的報修,加強房間修繕作業服務,臺大太子學舍推出便利您報修的「線上報修系統」,本系統推出時間分別為:
1. 3/23(二)14:00開放水源舍區(含修齊會館)住戶使用。
2. 3/25(四)10:00後開放長興舍區住戶使用。
啟用後修繕報修方式如下(仍保留原來臨櫃報修方式):
1.
線上修繕報修
時 機:平日可正常上網時。
使用流程:
步驟一:以瀏覽器進入臺大太子學舍網站,網址為:http://ntudorm.prince.com.tw
步驟二:請您於首頁先進行會員登入。(登入學號/帳號、身分證號時有問題者,請向櫃台查證)
步驟三:成功後,請於首頁點選【會員服務】,並於畫面左方點選【修繕報修】功能使用(僅限住宿中之會員)。
2.
櫃台修繕報修
時 機:因故無法上網,需請櫃台服務人員代勞。
處理方法:請逕至櫃台向服務人員提出報修項目,由櫃台人員輸入報修系統或填具修繕報修單。
以上,後續我們的工務服務人員將與您聯繫並進行修繕作業。
相關問題請參見:臺大太子學舍網站/會員服務/常見問答/線上修繕報修答客問
http://ntudorm.prince.com.tw/Member_FQ_List.aspx?MessageNo=00000007&MessageType=07
註一:本線上報修僅提供房間(或公設)修繕使用,不含宿網報修。
註二:有關啟用英文版線上修繕報修時間,將另行公告。